Política de privacidad: Protegemos tu información en Kikoto

1. Datos del responsable del tratamiento

Conforme al Reglamento 2016/679, de 27 de abril, de Protección de Datos de Carácter Personal y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, los datos básicos del Responsable son los siguientes:

• Reponsable del tratamiento: Inversiones Turísticas del Estrecho S.L.
• NIF: B-51041689
• Dirección postal: C. Delgado Serrano 1 3 C, 51001 Ceuta, España
• Correo: contacto@kikoto.es
• Marca comercial registrada: Kikoto

2. Datos personales

El acceso a este sitio web es libre y gratuito. La cumplimentación de datos personales será tratada con la máxima confidencialidad. Los datos proporcionados por el usuario serán incluidos en nuestros registros de tratamiento automatizados de datos de carácter personal y tratados conforme a al Reglamento 2016/679, de 27 de abril, de Protección de Datos de Carácter Personal, y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

3. Finalidad de los datos

De conformidad con la normativa de protección de datos, los datos recogidos en Kikoto solo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos y legítimos, sobre los cuales informamos.

La recogida de estos datos personales tiene por finalidad, en caso de contratación de los servicios ofertados en relación con servicios de venta telemática de reservas de billetes de barco en el ámbito nacional e internacional, mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio a través de nuestra página web.

4. Medidas de seguridad

Kikoto se compromete a cumplir con el deber de secreto de tales datos, así como a tratarlos con confidencialidad, asumiendo las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se recoge en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

5. Plazo de conservación de los datos

El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y legales, o mientras no se ejerza el derecho a la supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos. En todo caso, podrán permanecer cerrados y bloqueados por tiempo indefinido.

6. Ejercicio de derechos

En virtud de lo que estable el RGPD (UE) 2016/679 puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición ante la entidad, e incluso, si lo considera necesario, ante una Autoridad de Control (en su caso, la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad Principal):

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): "El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen (...)".
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): "El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional".
• Derecho de supresión o «el derecho al olvido» (art. 17 RGPD): "El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan (...)".
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): "El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos (...)".
• Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): "El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado (...)".
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): "El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento (...)".

7. Normativa aplicable

La normativa básica a tener en cuenta por los prestadores de servicios a través de páginas web es la siguiente:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) adapta el derecho español al modelo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), introduce novedades mediante el desarrollo de materias contenidas en el mismo.

8. Plataforma resolución de conflictos

Conforme al art. 14.1. del Reglamento (UE) 524/213 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), el sitio web pone a disposición de los consumidores, en caso de que fuera necesario, la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ley aplicable y jurisdicción

La ley de aplicación en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman esta política de privacidad y aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente web será la española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del consumidor.

10. Modificaciones en la política de privacidad

Kikoto se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo con su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencia o en la práctica empresarial. Si Kikoto introduce una modificación, el nuevo texto será publicado en este sitio web, donde el usuario podrá tener conocimientos de la política de protección de datos. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en el que se accede al Sitio Web.

11. Dudas sobre la política de privacidad

Si tiene alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor, póngase en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@kikoto.es.